2023年银行售后客服的工作职责_银行售后客服岗位职责_银行售后客服职责及工作内容
银行售后客服工作职责描述范本,银行售后客服招聘条件要求会做什么,应聘银行售后客服需要做什么工作
银行售后客服需要做什么工作
银行售后客服工作职责
岗位职责：1、对信用卡持卡人个人信息进行信息核实；2、对银行个人信用卡逾期账户进行电话催缴提醒；3、对个人贷款账户、对公类账户应收账款的逾期提醒；4、通过银行提供持卡人信息对失联账户进行信息修复；5、作业品质（产能、流程）标准执行；6、委案账户投诉风险上报；7、疑难问题上报；8、其他交办事务办理。
任职要求：1、专科以上学历，年龄在25-45岁之间；2、有金融、银行、保险等相关行业从业经验者优先；3、法律专业或一年以上银行消费贷款催收经验者优先；4、应届毕业生优先、退伍军人优先；5、具有较强的协调、沟通及敏锐的洞察力，原则性较强。