2023年售前支撑的工作职责_售前支撑岗位职责_售前支撑职责及工作内容
售前支撑工作职责描述范本,售前支撑招聘条件要求会做什么,应聘售前支撑需要做什么工作
售前支撑需要做什么工作
售前支撑工作职责
岗位职责：
1.带领团队负责公司公有云平台服务及手写识别、光学字符识别、语音合成、语音识别、智能客服等HCI人工智能技术产品的售前技术支持工作；
2.负责售前团队部门管理工作，建设售前队伍、执行对重点大客户的售前咨询活动，支撑销售工作；
3.能够把握人工智能行业发展方向，在产业互联网/消费互联网领域可以提供专家级支持；
4.通过对公司重点大客户业务需求的理解，不断深入挖掘大客户的潜在需求，快速设计和构造重点客户的解决方案；
5.详细分析客户的业务需求，结合公司的技术产品，为客户提供最佳的解决方案，引导客户对技术和产品的选择；
6.对产品线上的产品进行生命周期管理，监督产品改进，组织、指导新产品的相关培训。
任职要求：
1.学历要求：
-毕业于二一一或九八五院校、统招本科及以上学历。
2.工作经验：
-5年以上售前技术支持工作经验；
-3年以上售前支持团队管理经验；
-熟悉软件类产品应用或人工智能类产品整体实现过程；
-有一定开发能力。
3.能力要求：
-具备卓越的逻辑分析能力，思维清晰敏捷，较强的整理能力和归纳总结能力；
-具备良好的团队管理能力，能够激发团队成员热情、自信与合作意识；
-具有强烈的学习意愿，具备较好的学习能力、问题分析能力、以及问题解决能力；
-良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动总结和分享自己的工作经验；
-具有较强的写作能力和较好的客户沟通技巧，及较强的语言沟通能力，工作条理清楚；
-具有良好的服务意识、职业素养，具备项目掌控能力。
4.素质要求：
-工作踏实，态度积极，能够承受较大工作压力，能适应严格项目管理及公司的各项管理制度；
-有很强的责任心，正直诚实，值得信赖、有冲劲，意志坚定。
5.优先考虑：
-熟悉云计算、了解智能语音交互技术及应用，智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品，了解CTI、移动互联网、互联网、嵌入式平台等市场者优先。