2023年外语客服的工作职责_外语客服岗位职责_外语客服职责及工作内容
外语客服工作职责描述范本,外语客服招聘条件要求会做什么,应聘外语客服需要做什么工作
外语客服需要做什么工作
外语客服工作职责
岗位职责：
1、负责患者的接待及就医预约，并对患者进行正确分诊；
2、负责外籍医生与患者之间沟通的口头、书面翻译工作，配合外籍医生做好就诊、治疗服务。
任职要求：
1、大专以上学历，外语类专业；
2、熟练掌握英语或日语口语，具备良好的服务意识和沟通技巧，能与外籍医生、外籍患者（客户）沟通交流；
3、形象好，气质佳，口齿伶俐，亲和力强。