2023年在线客服经理的工作职责_在线客服经理岗位职责_在线客服经理职责及工作内容
在线客服经理工作职责描述范本,在线客服经理招聘条件要求会做什么,应聘在线客服经理需要做什么工作
在线客服经理需要做什么工作
在线客服经理工作职责
岗位职责：
1.根据平台产品特点及服务流程安排针对呼叫中心的培训
2.建立完整的呼叫中心管理流程以满足平台的发展需求
3.负责处理日常工作中呼叫中心相关协调，管理工作
4.完成呼叫中心工作评价及数据报表
5.完成呼叫中心用户数据导入工作
任职要求：
1.熟悉呼叫中心工作流程
2.有3年以上呼叫中心从业或对接经验
3.熟练使用OFFICE