2023年实施、服务的工作职责_实施、服务岗位职责_实施、服务职责及工作内容

实施、服务工作职责描述范本,实施、服务招聘条件要求会做什么,应聘实施、服务需要做什么工作

实施、服务需要做什么工作

实施、服务工作职责

岗位职责:

1、根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;2、处理客户的服务请求;3、负责产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;4、解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。5、收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;6、解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。

任职要求:

1、计算机专科及以上学历;2、有较强的阅读沟通和理解能力,具有较强的文字功底,能够撰写技术方案和标书。3、了解Linux操作系统。4、了解IBM、DELL等主流厂家硬件产品(服务器、存储等)的安装与维护,熟悉服务器和存储的安装和维护,有相关产品的培训证书;5、了解VMware虚拟化软件以及MYSQL数据库软件的安装和维护,具有相关产品的培训证书优先考虑;6、掌握WINDOWS操作系统以及虚拟化软件的安装与维护等;7、了解华为和中兴网络产品的安装与维护;具有相关认证证书者优先考虑;

8、了解音视频基础知识。

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