2024年会所运营的工作职责_会所运营岗位职责_会所运营职责及工作内容
会所运营工作职责描述范本,会所运营招聘条件要求会做什么,应聘会所运营需要做什么工作
会所运营需要做什么工作
会所运营工作职责
岗位职责:
1.根据运营工作规范和服务标准,热情洋溢地完成会员接待工作,让会员享受高品质的接待服务。
2.认真完成前台工作,包括接听电话、信息播报、收发信函、背景音乐播放等。
3.为会员提供运动的便利条件,包括出租和清理更衣柜、销售运动运动饮品和小商品、提供简单的医药服务。
4.准确采集和录入会员合同信息,确保向相关部门提供数据和报表的准确性。
5.灵活应对各类突发事件和客诉,及时向上级请示和回报情况。
6.认真巡视俱乐部和卫生情况,保持俱乐部环境安全整洁和舒适。
7.与健体顾问部、私教部、团操部协同时协作,共同营造充满能量和激情的俱乐部氛围。
8.认真履行交接班手续和开闭店程序,确保俱乐部的正常运营。
9.接受部门绩效考核并积极改善工作业绩表现。
任职要求:
1.全日制专科以上学历,可以进行简单的英语对话和交流。
2.出色的沟通能力,善于建立和维护良好的人际互动关系。
3.优秀的客户服务意识和服务技能。
4.良好的团队合作能力。
5.灵活的应变能力
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