2023年票务主管的工作职责_票务主管岗位职责_票务主管职责及工作内容
票务主管工作职责描述范本,票务主管招聘条件要求会做什么,应聘票务主管需要做什么工作
票务主管需要做什么工作
票务主管工作职责
岗位职责:
能快速、准确完成景区/演艺产品门票查询、报价、订座、确认和出票工作
与旅行社、酒店、票务代理、OTA等渠道客户建立良好关系及沟通机制,及时解决渠道客户的订、退、改等问题,做好售后服务。
协助产品经理、销售人员及时解决游客、渠道客户在订票以及其他环节时出现的突发状况
管理、统筹票纸分配,统计、汇总、分析产品门票销售状况和实时数据,做好报表、数据分析报告,与财务部门完成对账工作。
规范门票销售流程,培训门票销售人员。
任职要求:
导游、旅游、统计等相关专业;
行业/年限:3年以上工作经验;
35岁以下;
热情开朗、有坚韧的性格,抗压力强,具有良好的协调合作精神;
有良好的沟通和协调能力,擅长交流洽谈;
熟练操作常见景区票务软件。