2023年前台咨询主管的工作职责_前台咨询主管岗位职责_前台咨询主管职责及工作内容
前台咨询主管工作职责描述范本,前台咨询主管招聘条件要求会做什么,应聘前台咨询主管需要做什么工作
前台咨询主管需要做什么工作
前台咨询主管工作职责
岗位职责：1.按照服务流程开展来店车辆服务接待工作，包括预约、接车、保养、维修接待、环车检查、交车等2.提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成3.根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标4.前台5S维护；5.回答客户的疑虑，简单处理顾客投诉；6.完成每月下达的个人业绩指标；
任职要求：1、汽车、机械工程或相关专业的专科或大学本科学历；2、2-3年以上汽车维修行业服务顾问工作经验，4S店服务顾问经验优先；3、具备良好的沟通与服务技巧，善于根据产品性能、优势与客户的需求向客户销售零件和服务；4、具备汽车的基础知识，有驾驶执照；5、建议具备一般的英语书写和交流能力；6、良好的电脑操作知识；
岗位职责：
任职要求：