2023年香港客服的工作职责_香港客服岗位职责_香港客服职责及工作内容
香港客服工作职责描述范本,香港客服招聘条件要求会做什么,应聘香港客服需要做什么工作
香港客服需要做什么工作
香港客服工作职责
岗位职责：
-解答客户关于香港区信用卡产品的特点、优惠、服务、资费、操作流程，以及账户信息等的电话咨询-通过优质的电话服务，与客户维持良好的关系
任职要求：
-大专或以上学历，有2年以上客服或银行工作经验者优先考虑-良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写-良好的人际关系能力-愿意接受挑战，能在压力下工作-接受24小时轮班工作（包括节假日）-积极主动，自我激励，有团队合作精神