2024年电话客服兼职的工作职责_电话客服兼职岗位职责_电话客服兼职职责及工作内容

电话客服兼职工作职责描述范本,电话客服兼职招聘条件要求会做什么,应聘电话客服兼职需要做什么工作

电话客服兼职需要做什么工作

电话客服兼职工作职责

岗位职责:

1、客人出团返后,致电进行服务质量回访,如实详细记录情况,并定期进行汇总和反馈;

2、客人取消出游意向后,致电进行服务质量回访,如实详细记录情况,并定期进行汇总和反馈;

3、客户资料电话审核,如实详细记录情况,并进行汇总及反馈;

4、其他事项的电话通知。

任职要求:

1、声音甜美,口齿伶俐;

2、思维敏捷,条理清晰;

3、沟通能力强,理解能力强;

4、工作负责、耐心、细致。

上班时间:10:00-19:00,每天工作7小时

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