2024年电话客服兼职的工作职责_电话客服兼职岗位职责_电话客服兼职职责及工作内容
电话客服兼职工作职责描述范本,电话客服兼职招聘条件要求会做什么,应聘电话客服兼职需要做什么工作
电话客服兼职需要做什么工作
电话客服兼职工作职责
岗位职责:
1、客人出团返后,致电进行服务质量回访,如实详细记录情况,并定期进行汇总和反馈;
2、客人取消出游意向后,致电进行服务质量回访,如实详细记录情况,并定期进行汇总和反馈;
3、客户资料电话审核,如实详细记录情况,并进行汇总及反馈;
4、其他事项的电话通知。
任职要求:
1、声音甜美,口齿伶俐;
2、思维敏捷,条理清晰;
3、沟通能力强,理解能力强;
4、工作负责、耐心、细致。
上班时间:10:00-19:00,每天工作7小时