2024年海运出口客服的工作职责_海运出口客服岗位职责_海运出口客服职责及工作内容
海运出口客服工作职责描述范本,海运出口客服招聘条件要求会做什么,应聘海运出口客服需要做什么工作
海运出口客服需要做什么工作
海运出口客服工作职责
岗位职责：
1.接受客户的委托业务，根据客户的委托合理、及时安排海运出口订舱；
2.检查所有单据的正确性，并报告任何与关联方纠正的差异；
3.跟踪船期安排，检查运输时间是否符合客户要求；
4.随时与客户保持良好沟通，及时回复客户的电子邮件与业务询问；
5.遇到特殊事件及时汇报，并及时予以应对、进行跟踪确认；
6.做好与业务代理店、及海外的各项协调联络工作；
7.定期查复应收款，协助应收账款催讨；
8.其他各类业务流程的协助操作。
任职要求：
1.熟悉东南亚航线；
2.两年以上海运出口客服经验，能与国外代理沟通；
3.有良好的协调能力；
4.大学学历，英语六级以上；