2024年客服电话的工作职责_客服电话岗位职责_客服电话职责及工作内容
客服电话工作职责描述范本,客服电话招聘条件要求会做什么,应聘客服电话需要做什么工作
客服电话需要做什么工作
客服电话工作职责
岗位职责：
1、定期对客户进行电话回访，能提高医院的形象，建立良好的口碑；
2、通过回访，增强客户对我们的信任度，巩固与客户之间的关系；
3、及时了解客户的满意程度，便于公司以后有针对性的进行调整；
4、客户来源：1、客户与网络客服通过商务通、微信咨询，主动留下自己的电话号码；
2、客户主动来电咨询。
3、专业运营团队提供99%有效精准客户资源，无陌拜电话。
任职要求：
1、有电话销售、客服、保险代理、金融理财、医助、护士、医疗行业相关工作经验者佳；优秀应届毕业生亦可；
2、思路清晰，反映敏捷，普通话标准流利；
3、具有良好的沟通能力和服务意识；
4、具有团队协作精神，有责任心和亲和力。