2023年综合客服岗的工作职责_综合客服岗岗位职责_综合客服岗职责及工作内容

综合客服岗工作职责描述范本,综合客服岗招聘条件要求会做什么,应聘综合客服岗需要做什么工作

综合客服岗需要做什么工作

综合客服岗工作职责

岗位职责:

1、负责新契约银保通投保单的初审、扫描、录入;2、负责处理日常的保全业务,主要涉及个险、银保、电销的各类保全项目;3、负责分公司新契约,保全等相关档案归档整理装订工作;4、负责处理客户投诉,接待现场到访客户,即时处理客户提出的问题及要求;5、协助处理分公司工单处理回销。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历;2、24周岁以上;3、至上1年以上同业工作经验,具有接待客户经验,能够妥善处理各类客户工作经验者优先;4、具有银行、保险公司客户服务相关岗位工作经验者优先。

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