2024年回访员的工作职责_回访员岗位职责_回访员职责及工作内容
回访员工作职责描述范本,回访员招聘条件要求会做什么,应聘回访员需要做什么工作
回访员需要做什么工作
回访员工作职责
岗位职责:
1、负责客户来电咨询应答,并作讲解和答疑,为其提供最佳服务方案;
2、负责客服电话回访、跟进及处理投诉等问题;
3、做好客户资料、反馈信息的统计、分析和汇报。
任职要求:
1、具有较强的语言沟通能力、协调能力,善于助人;
2、细心、服务意识好,有耐心,能承受一定工作压力;
3、工作积极、主动、灵活,热爱客服工作;
4、应届优秀干部毕业生也可。
5、无任务要求,单纯客服电话
6、丰厚的提成等待肯干的你