2024年话务接线的工作职责_话务接线岗位职责_话务接线职责及工作内容
话务接线工作职责描述范本,话务接线招聘条件要求会做什么,应聘话务接线需要做什么工作
话务接线需要做什么工作
话务接线工作职责
岗位职责:
1、接听400订购电话,解答客户订单过程疑问
2、熟悉电脑,熟练操作办公软件,电脑打字熟练;
任职要求:
1.大专以上,有工作经验者优先;
2.认真仔细、热情主动、责任心强、具有团队精神;
3.普通话标准,具有良好的沟通交往能力;
4.具有较强的客户服务意识;
5.熟练使用各种办公软件、各种办公设备;