2024年话务接线的工作职责_话务接线岗位职责_话务接线职责及工作内容

话务接线工作职责描述范本,话务接线招聘条件要求会做什么,应聘话务接线需要做什么工作

话务接线需要做什么工作

话务接线工作职责

岗位职责:

1、接听400订购电话,解答客户订单过程疑问

2、熟悉电脑,熟练操作办公软件,电脑打字熟练;

任职要求:

1.大专以上,有工作经验者优先;

2.认真仔细、热情主动、责任心强、具有团队精神;

3.普通话标准,具有良好的沟通交往能力;

4.具有较强的客户服务意识;

5.熟练使用各种办公软件、各种办公设备;

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