2023年项目客服主管的工作职责_项目客服主管岗位职责_项目客服主管职责及工作内容
项目客服主管工作职责描述范本,项目客服主管招聘条件要求会做什么,应聘项目客服主管需要做什么工作
项目客服主管需要做什么工作
项目客服主管工作职责
岗位职责：
1、熟悉物业服务体系的建立，流程和制度优化，有催缴费、遗留工程跟进、社区文化活动等工作经验，注重物业品质管理。2、熟悉客服部门的岗位规范、工作流程、专业知识、仪容仪表要求等，熟悉物业管理所涉及法律法规。3、具有良好的计划，组织，控制，沟通及协调能力，以及较好的文字处理能力，具有较强组织管理能力和综合事务管理能力。
任职要求：
1、大专及以上学历，具有项目经理证或是物业管理专业优先考虑。
2、具有三年及以上的住宅小区物业公司管理工作经验。