2024年VIP会员管理的工作职责_VIP会员管理岗位职责_VIP会员管理职责及工作内容
VIP会员管理工作职责描述范本,VIP会员管理招聘条件要求会做什么,应聘VIP会员管理需要做什么工作
VIP会员管理需要做什么工作
VIP会员管理工作职责
岗位职责：
1、负责制定会员营销方案并组织实施，组建团队、制订制度与流程；
2、负责会员礼品的制定，会员礼品与积分管理，积分换礼整体流程掌控及费用控制指标；
3、负责审定并跟进会员状况、消费行为的统计，提出会员关系维护方案；
负责分析、汇报各类会员数据，为公司决策提供合理建议；
4、会员的售后与服务管理工作；
任职要求：
1、专科以上学历，市场营销相关专业；
2、2年左右会员管理或客服工作经验；
3、能够及时处理客户投诉，具备良好的沟通协调及谈判能力；
5、具有良好的职业道德，工作认真、积极主动，能承受一定工作压力。