2024年电商部门经理的工作职责_电商部门经理岗位职责_电商部门经理职责及工作内容

电商部门经理工作职责描述范本,电商部门经理招聘条件要求会做什么,应聘电商部门经理需要做什么工作

电商部门经理需要做什么工作

电商部门经理工作职责

岗位职责:

1、负责天猫、京东旗舰店的日常维护管理;

2、协助合作商家办理加盟手续,并对其进行监督和管理;

3、参加商城平台活动的手续办理和流程执行,并进行后期效果总结;

4、在线解答、处理客户的问题,促成销售和提高满意度;

5、接待“线上客户”的来访,并促成交易;

6、按月统计线上产品销售的数据并汇报上级;

7、定期学习产品及电商相关知识,及时向部门经理反馈问题、提出建议;

8、领导交办的其它任务。

任职要求:

1、熟悉京东、天猫店铺的后台操作流程;

2、能够独立进行店铺后台的更新和维护;

3、熟练操作办公软件和办公自动化设备;

4、有处理客户投诉经验者优先考虑。

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