2024年客休专员的工作职责_客休专员岗位职责_客休专员职责及工作内容
客休专员工作职责描述范本,客休专员招聘条件要求会做什么,应聘客休专员需要做什么工作
客休专员需要做什么工作
客休专员工作职责
岗位职责：
1、提供客户所需的服务或咨询，协助或帮助客户解决问题；
2、负责客休室硬件设施、环境的改善，软性氛围的塑造；
3、开展面访工作，询问客户建议，识别不满意客户，预防客户抱怨的产生；
4、负责客休室内饮料、香烟等统计及库存核对；
5、客休室电脑等设备的定期维护；
6、客服经理交办的其他事宜。
任职要求：
1、年龄25岁-45岁之间，身高165以上，形象气质佳，普通话标准；
2、中专或以上学历，酒店管理类、市场营销等相关专业；
3、一年以上客服工作经验，有服务行业经验优先；
4、创新能力，沟通协调能力，会操作简单的办公软件；
5、责任心强、踏实勤快、礼貌待人、服务意识强。