2024年急招在线客服的工作职责_急招在线客服岗位职责_急招在线客服职责及工作内容
急招在线客服工作职责描述范本,急招在线客服招聘条件要求会做什么,应聘急招在线客服需要做什么工作
急招在线客服需要做什么工作
急招在线客服工作职责
岗位职责：
1、负责接听学校招生咨询电话和网络在线咨询，并邀约来校参观了解；2、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者近期学校动态，跟进来校参观了解和报名；
3、辅助招生的其他工作。
任职要求：
1、性格要求乐观、积极，有亲和力，善于倾听，有同理心，有服务精神；
2、年龄20到30岁，专科以上学历，有一定客服或销售经验；
3、熟悉计算机基本操作；
4、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
5、良好的执行力和团队合作精神；热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。