2023年售后服务专员的工作职责_售后服务专员岗位职责_售后服务专员职责及工作内容
售后服务专员工作职责描述范本,售后服务专员招聘条件要求会做什么,应聘售后服务专员需要做什么工作
售后服务专员需要做什么工作
售后服务专员工作职责
岗位职责：
1、熟悉公司产品的原理性能及结构，常见故障的排除；
2、为客户提供需求分析、问题诊断、解决方案；
3、售后服务工作及设备的安装调试；
4、故障设备的返修检测及处理；
5、完成部门经理安排的其他工作；
任职要求：
1、熟悉公司产品的原理性能及结构，常见故障的排除；
2、为客户提供需求分析、问题诊断、解决方案；
3、售后服务工作及设备的安装调试；
4、故障设备的返修检测及处理；
5、完成部门经理安排的其他工作；
任职要求：
1、计算机及通信相关专业，专科以上学历；
2、良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力，工作细致认真，责任心强；
3、一年以上产品售后维修服务工作经验；
4、从事过视频会议或视频监控相关工作的优先考虑；