2024年客服无倒班的工作职责_客服无倒班岗位职责_客服无倒班职责及工作内容

客服无倒班工作职责描述范本,客服无倒班招聘条件要求会做什么,应聘客服无倒班需要做什么工作

客服无倒班需要做什么工作

客服无倒班工作职责

岗位职责:

1、负责企U平台的使用服务,并定期进行电访及回访;

2、收集整理客户常见的问题及反馈意见;

3、维护客户关系,对客户进行帮助和管理;

4、完成量化的任职要求,并能独立处理上级安排的其他的工作。

任职要求:

1、在人力资源管理或管理咨询培训工作1年以上者优先考虑。

2、具有良好的客户服务意识与敏锐的市场洞察力。

3、对工作认真负责,责任心强。

4、熟练使用EXCEL、WORD等办公软件

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