2023年售后技术支持专员的工作职责_售后技术支持专员岗位职责_售后技术支持专员职责及工作内容
售后技术支持专员工作职责描述范本,售后技术支持专员招聘条件要求会做什么,应聘售后技术支持专员需要做什么工作
售后技术支持专员需要做什么工作
售后技术支持专员工作职责
岗位职责：
1、以QQ或电话形式与客户沟通，收集客户需求和建议，提供优质、专业的服务，维护公司的形象；
2、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；
3、不定时通过QQ以及电话方式维护公司老客户；
4、协助公司新业务运营测试、意见汇总等相关工作；
5、按时完成领导交办的其他事务；
任职要求：
1、专业不限、工作经验不限，应届毕业生也可。
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识
4、有责任心，能承受较大的工作压力。
5、认同企业文化和企业产品，严格遵守公司的各项规章制度。