2024年客户运营专员的工作职责_客户运营专员岗位职责_客户运营专员职责及工作内容
客户运营专员工作职责描述范本,客户运营专员招聘条件要求会做什么,应聘客户运营专员需要做什么工作
客户运营专员需要做什么工作
客户运营专员工作职责
岗位职责:
1.熟悉业务内容和服务流程,给商户答疑解决问题;
2、如果是系统问题要提出改进意见给产品提需求,可以对产品提出改进建议;
3.每日数据统计维护;
4、上级安排的其他工作。
任职要求:
1、1年及以上客服工作经验,互联网、电商行业最佳;
2.拥有敏锐的觉察力和风险意识;
3.能够不断学习新的业务和知识,掌握新的业务,完成和维护新的产品;
4.对金融行业有浓厚兴趣,并希望从事相关产品设计;
5.有支付行业经验者优先。