2023年品牌售后经理的工作职责_品牌售后经理岗位职责_品牌售后经理职责及工作内容
品牌售后经理工作职责描述范本,品牌售后经理招聘条件要求会做什么,应聘品牌售后经理需要做什么工作
品牌售后经理需要做什么工作
品牌售后经理工作职责
岗位职责：
1、负责车间管理，备件管理，技术管理，附件精品管理等业务制度、流程的制定和开展，搭建良好、高效的服务质量管理体系。
2、负责服务接待、维修、索赔、交车等服务业务各项环节的管理监控，并推进改善。
3、负责服务满意度工作推进、改善和目标达成，维护品牌形象，提升服务满意度。
4、根据公司总体规划，制定公司服务战略，指定年度/月度服务目标，并保证目标完成。
任职要求：
1、3年以上汽车维修行业工作经验，其中2年以上汽车行业服务工作经验；1年以上人员管理经验；
2、具有丰富的管理经验、组织协调能力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟通能力；
3、具有非常良好的服务意识及市场洞察力；
4、能熟练使用常用的办公软件。