2023年助理客服主管的工作职责_助理客服主管岗位职责_助理客服主管职责及工作内容
助理客服主管工作职责描述范本,助理客服主管招聘条件要求会做什么,应聘助理客服主管需要做什么工作
助理客服主管需要做什么工作
助理客服主管工作职责
岗位职责：
1.通过聊天工具在线快速、热情、专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问，促进顾客下单；
2.对店铺留言、投诉、退款、中差评等问题的急时反馈及协助解决；
3.订单处理，及时协助后勤发货。
4.后期会陆续接安排一些运营相关工作。
5.领导交代的其他事项。
任职要求：
1、熟悉淘宝、天猫网购流程；熟练操作word、excel常见办公软件；打字速度快，50字/分钟以上。
2、要上晚班；
应届优秀毕业生或有相关工作经验的优先。
待遇：
1、每周上班6天，分早晚班
2、薪资2700-3700