2024年见习客服的工作职责_见习客服岗位职责_见习客服职责及工作内容
见习客服工作职责描述范本,见习客服招聘条件要求会做什么,应聘见习客服需要做什么工作
见习客服需要做什么工作
见习客服工作职责
岗位职责：
1、维护58同城VIP会员，解答客户问题，指导客户后台操作。
2、主动定期回访客户，根据客户情况，适当给客户提出帮助建议。
3、深层次挖求有需求客户，引导客户二次充值竞价，同时完成上级下达任务。
4、有效保持和其他部门的良好沟通，保持前后端的无缝衔接。
任职要求：
1、20---27岁，不限专业，电销及呼叫中心经验者优先录取。
2、大专以上学历，会基本的Office软件、表格、PPT。
3、能吃苦耐劳，细心，爱学习，有一定的责任心。
4、有一定的目标，对自我生涯有一定想法和规划。
拒绝负能量，月底冲业绩，最后2天需要加班。
福利：年假+5险+生日会福利+月临时促销现金及物品奖励
晋升机制：见习客服-一星-二星-三星-四星-五星-小组组长-客服主管-客服经理
带的人越多，晋升越快