2023年旅游预订专员的工作职责_旅游预订专员岗位职责_旅游预订专员职责及工作内容
旅游预订专员工作职责描述范本,旅游预订专员招聘条件要求会做什么,应聘旅游预订专员需要做什么工作
旅游预订专员需要做什么工作
旅游预订专员工作职责
岗位职责：
1、根据客户需求，提供国内、国际机票业务的查询、预订、出票、申报VIP、公务机票、录入系统等业务；
2、能快速、准确地处理客户的退票、改签等后续服务需求；
3、能够与客户维护良好的合作关系
任职要求：
1.熟练操作ETERM系统国内机票业务知识，包括预订、出票、改期、换开、退票等。熟练掌握公务票预订、出票、退改签等工作。航空公司VIP申报。可独立操作团队，熟悉业务流程，可独立完成工作。
2.从事相关工作经验1年以上，掌握了良好的沟通技巧，具备灵活应变能力及协调能力。
3.统招专科以上学历