2024年海外代理操作的工作职责_海外代理操作岗位职责_海外代理操作职责及工作内容
海外代理操作工作职责描述范本,海外代理操作招聘条件要求会做什么,应聘海外代理操作需要做什么工作
海外代理操作需要做什么工作
海外代理操作工作职责
岗位职责：
1、负责操作部日常管理，优化操作部各项日常运作环节，降低操作成本，提高服务质量；
2、负责联系本公司和客户的关系，合理安排操作流程，确保本部门的工作有序进行
3、负责联系、协调公司客户，准确及时处理客户的信息及要求等，有效跟踪，使客户满意。
4、熟悉海运市场价格，定期收集海运市场信息，对现有市场分析、对未来市场做出合理的预判；
5、熟悉上海及周边港口的各航线庄家信息，拓展海运FCL和LCL的订舱资源，有自己稳定的客户优先；
6、建立优质的服务质量管理体系，支持业务部门的市场拓展，提升客户满意度，通过优质的服务和专业的操作能力保持客户与公司长期稳定合作关系；
7、熟悉进出口操作流程，并熟悉海关，商检，进出口货物监管等各环节业务流程；
8、建立和加强团队建设，负责打造一支服务优先、快速反应、具有高度团队合作精神的操作团队；
任职要求：
1、大专以上学历，至少5年国际货运操作经验，2年以上管理经验；
2、英语听、说、读、写熟练，可与海外代理流利沟通，电脑操作熟练，熟悉海运空运进出口操作实务；
3、责任心强，工作主动热情，具有敬业精神，较强的客户服务意识；
4、能独立承担操作部的日常管理，考核及培训工作；