2024年流程总监的工作职责_流程总监岗位职责_流程总监职责及工作内容
流程总监工作职责描述范本,流程总监招聘条件要求会做什么,应聘流程总监需要做什么工作
流程总监需要做什么工作
流程总监工作职责
岗位职责:
1、组织管理:制定部门制度、工作流程、预算、工作计划、考核指标,绩效管理与团队建设,参与岗位设置与人员配置,协调部门间协作关系;
2、管理体系建设:根据集团公司战略发展规划,主导维护管理体系建设正常运转和有效运行;在管理体系建设中进行流程变革优化,提供方案设计与实施,经变革管理委员会决策后推行;
3、管理体系建设目标管理:依据集团公司总部战略目标分解落实各部门的管理体系建设管理指标;评估集团管理体系建设效果,形成报告;
4、变革过程监控:遵循变革管理流程建设思路,不断优化变革管理流程,对变革流程的实施进行有效监控并达成变革落地;
5、管理体系建设持续改进:组织实施变革改进,推动集团公司各相关部门及分子公司组织一起参与解决和处理管理体系建设相关问题;
6、流程IT化:组织主导各流程的IT化,包括需求提出,与IT评估,实现方案,可用性评估反馈等;
7、部门人员管理:人员日常管理,绩效考核,培训等。
任职要求:
1、质量管理、管理等类专业本科及以上毕业;
2、8年以上工作经验,5年以上流程管理工作经验,熟悉电子通讯行业优先;
3、有流程变革管理经验,熟练掌握变革领域相关方法,如PMP、流程设计、管理学理论等;
4、需要很强的沟通/组织/判断能力;
5、英语听说读写流利。