2024年前台咨询人员的工作职责_前台咨询人员岗位职责_前台咨询人员职责及工作内容
前台咨询人员工作职责描述范本,前台咨询人员招聘条件要求会做什么,应聘前台咨询人员需要做什么工作
前台咨询人员需要做什么工作
前台咨询人员工作职责
1.必须热情礼貌地接待客人，详细地解答本院的服务项目和特色，解答客人疑问。
2.接听咨询电话、预约电话及投诉电话,并做好记录。
3.收款账目明确无误、清晰。
4.负责客户追踪服务、客户档案存放。
5.负责产品的陈列、前台的美观工作。
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前台咨询人员工作职责
1.必须热情礼貌地接待客人，详细地解答本院的服务项目和特色，解答客人疑问。
2.接听咨询电话、预约电话及投诉电话,并做好记录。
3.收款账目明确无误、清晰。
4.负责客户追踪服务、客户档案存放。
5.负责产品的陈列、前台的美观工作。