2023年日语客服专员的工作职责_日语客服专员岗位职责_日语客服专员职责及工作内容
日语客服专员工作职责描述范本,日语客服专员招聘条件要求会做什么,应聘日语客服专员需要做什么工作
日语客服专员需要做什么工作
日语客服专员工作职责
岗位职责：
岗位职责：
1、负责站内信、邮件、电话及chat的回复工作；
2、负责海外客户维护、订单纠纷处理及咨询工作；
3、分类汇总出现的问题，及时与相关部门沟通解决方案并将结果反馈客户。
任职要求：
1、统招本科及以上学历，日语专业，要求日语N2及以上；
2、熟练使用办公自动化软件；
3、为人诚信，勤奋，认真细致，工作责任心强；
4、具备团队合作精神，善于沟通，富有激情和创造性。