2023年商场客服经理的工作职责_商场客服经理岗位职责_商场客服经理职责及工作内容
商场客服经理工作职责描述范本,商场客服经理招聘条件要求会做什么,应聘商场客服经理需要做什么工作
商场客服经理需要做什么工作
商场客服经理工作职责
岗位职责:
1)与现有租户保持沟通以扩大租户管理系统成员的服务范畴;
2)编制租户档案的建立,以保证租户档案体系的完整;
3)处理租户投诉及突发事件;
4)辅助建立标准操作流程;
5)编制租户档案的建立,以保证租户档案体系的完整。
任职要求:
1、有大型商场客服工作经验;
2、熟练使用相关办公软件;
3、形象气质佳、富有亲和力,具有良好的服务意识与团队合作意识,普通话标准;