2023年营销专员英语的工作职责_营销专员英语岗位职责_营销专员英语职责及工作内容
营销专员英语工作职责描述范本,营销专员英语招聘条件要求会做什么,应聘营销专员英语需要做什么工作
营销专员英语需要做什么工作
营销专员英语工作职责
岗位职责:
一、学员营销及服务
1.负责现场咨询,提供相应的课程介绍。通过电话、短信、网络等各种渠道开展学员营销工作。填写学员需求登记表,并进行电话回访,以便进行消费引导;为学员制定学习计划,并对学员进行长期的服务,帮助学员课程计划,督促学员报班。
2.配合客服部或市场部的各类调研,并按照部门要求对学员信息数据进行分析;
3.协调和处理咨询环节中家长、学员的投诉;
4.每天统计校区招生日报,统计人数、收入、人群分配等。
二、市场活动开展及渠道的拓展维护:
1.负责区域内渠道拓展与维护;
2.各类市场活动的策划、执行及效果监测,配合学校及相关部门举办大型市场活动及品牌推广活动;
3.进行区域市场需求及竞争对手调研,分析、研究并协助区域主管制定有效的市场宣传手段。
三、客户服务相关工作
1、新老生学习规划,报班指导工作;
2、畅学计划学员全程跟进及服务报班工作;
3、本中心学员设班处理及其他相关学员沟通工作。
任职要求:
教育背景:大专及以上学历,专业不限
资格证书:大学英语四级
知识技能:熟练使用OFFICE办公软件
能力要求:资源整合、结果导向、规划安排、沟通能力、团队合作工
作经验:有销售相关经验者优先。