2023年人工客服的工作职责_人工客服岗位职责_人工客服职责及工作内容
人工客服工作职责描述范本,人工客服招聘条件要求会做什么,应聘人工客服需要做什么工作
人工客服需要做什么工作
人工客服工作职责
岗位职责：
1.负责软件的验证、测试工作；
2.负责及时准确的对系统后台人工判定对比；
3.负责对客户反映的情况和问题进行整理、登记；
4.负责对任务样本进行整理分析；
5.负责配合部门同事处理好本职工作；
6.完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1.高中及以上学历，可接受应届毕业生；
2.勤奋敬业，责任心强，工作耐心细致；
3.普通话标准、口齿伶俐、语言表达能力强，善于沟通；
4.头脑清晰、思维敏捷、有良好的销售服务意识；
5.有团队合作精神、具备基本电脑使用能力。