2024年客服兼人事的工作职责_客服兼人事岗位职责_客服兼人事职责及工作内容
客服兼人事工作职责描述范本,客服兼人事招聘条件要求会做什么,应聘客服兼人事需要做什么工作
客服兼人事需要做什么工作
客服兼人事工作职责
岗位职责：
（1）负责在前台接待，对访客做好接待，登记、引导工作，及时通知被访人员；
（2）负责接待百度商桥及400热线电话客户咨询的服务；
（3）建立客户资料管理档案，根据客户增加变化而不断完善相关信息；
（4）负责客户资料分析、汇总以及客户档案的管理；
（5）负责咨询客户的分配及相关数据的统计工作；
（6）负责与百度、360客服沟通推广的变动、充值及推广情况；
（7）负责公司网站新闻、案例的更新及修改；
（8）负责公司微信公众号新闻的更新；
（9）协助人事行政部相关日常接待、日常事务的处理；
（10）上级交办的其他事项。
任职要求：
1、年龄20--28周岁，形象好，气质佳
2、大专及以上学历；
3、熟练掌握Excel，word，ppt等办公软件
4、工作仔细认真，应变能力抢，责任心强，为人正直，具备较强的书面和口头表达能力。