2024年理财服务专员的工作职责_理财服务专员岗位职责_理财服务专员职责及工作内容
理财服务专员工作职责描述范本,理财服务专员招聘条件要求会做什么,应聘理财服务专员需要做什么工作
理财服务专员需要做什么工作
理财服务专员工作职责
岗位职责：
1、非现场柜台业务处理；
2、在线客户理财咨询及服务；
3、网上商城运维服务、订单跟踪及处理；
4、接听客户咨询电话，提供投资咨询等服务；
5、受理各类客户投诉、建议；
6、客户回访、电话营销、客户关怀等呼出业务；
任职要求：
1、金融、财经、计算机类等相关本科及以上学历；
2、具备较好的语言文字能力；
3、具有良好的客户沟通能力和客户服务技巧；
4、五官端正、语音甜美、普通话标准；
5、已取得从业资格者优先考虑。
6、懂粤语优先。