2024年代理商客服的工作职责_代理商客服岗位职责_代理商客服职责及工作内容
代理商客服工作职责描述范本,代理商客服招聘条件要求会做什么,应聘代理商客服需要做什么工作
代理商客服需要做什么工作
代理商客服工作职责
岗位职责：
1、培育客户正确的使用头条广告产品,负责持续进行账户优化,努力提升用户流量；2、负责客户回访,投诉处理,客户续费处理,提升客户对头条产品的满意度和关注度；3、定期对代理商客服团队进行培训指导；4、建立广告咨询跟踪报表，及时进行销售数据梳理与分析；5、协助销售团队完成部分销售支持工作。
任职要求：
1、统招大专以上学历；2、2年以上客服、销售行政工作经验者优先；3、有良好的语言表达，沟通能力，乐观，积极向上；4、熟悉竞价排名产品知识及优化方法。