2024年机票预订专员的工作职责_机票预订专员岗位职责_机票预订专员职责及工作内容
机票预订专员工作职责描述范本,机票预订专员招聘条件要求会做什么,应聘机票预订专员需要做什么工作
机票预订专员需要做什么工作
机票预订专员工作职责
岗位职责：
1、负责国内机票预订、咨询业务，服务用语规范、声线甜美、语速适中；2、及时回复线上、线下客户询价；为客户选择最合适的航线；3、民航机票查询、报价及预定，独立处理国内单程、联程、往返程预订业务；4、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。
任职要求：
1、大专以上学历，航空票务、旅游管理、市场营销等相关专业；
2、普通话标准，声音甜美，沟通能力良好，较强的服务意识；
3、具有良好的职业素养和团队合作精神，勤劳实干，具有吃苦精神；4、开朗、善于沟通、能承受一定的工作压力，具备良好的网络营销意识和人际沟通能力；