2024年客服实习的工作职责_客服实习岗位职责_客服实习职责及工作内容

客服实习工作职责描述范本,客服实习招聘条件要求会做什么,应聘客服实习需要做什么工作

客服实习需要做什么工作

客服实习工作职责

岗位职责:

1.推广扩大公司珠宝及奢侈品产品影响力,宣传公司产品、品牌、服务,开发拓展市场。

2.通过微信,淘宝天猫负责日常的售前咨询及售后问题解答。

3.协助部门经理做好工作,维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。

4.对客户需求进行总结、分析,定期提出合理化建议。

任职要求:

1.形象气质佳,大方得体,性格活泼开朗,踏实进取(实习生优先)

2.对新媒体有浓厚的兴趣,猎奇心和求知欲望,接受新鲜事物快,有一定的创造力。

3.具备良好的销售意识和沟通技巧,强悍的表达能力和清晰的逻辑思维;

4.具有客户服务经验。

5.服从领导安排。

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