2024年呼入客服的工作职责_呼入客服岗位职责_呼入客服职责及工作内容
呼入客服工作职责描述范本,呼入客服招聘条件要求会做什么,应聘呼入客服需要做什么工作
呼入客服需要做什么工作
呼入客服工作职责
岗位职责：
1、负责接听400电话以及QQ、微信等渠道客户的维护，提供专业的咨询建议；
2、处理客户投诉；
3、新老客户回访工作等。
任职要求：
1、高中、中专以上学历，应届毕业生亦可；
2、有呼入客服经验者优先；
3、普通话标准，声音甜美，有良好的服务精神。
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呼入客服工作职责
岗位职责：
1、负责接听400电话以及QQ、微信等渠道客户的维护，提供专业的咨询建议；
2、处理客户投诉；
3、新老客户回访工作等。
任职要求：
1、高中、中专以上学历，应届毕业生亦可；
2、有呼入客服经验者优先；
3、普通话标准，声音甜美，有良好的服务精神。