2023年咨询医生主管的工作职责_咨询医生主管岗位职责_咨询医生主管职责及工作内容

咨询医生主管工作职责描述范本,咨询医生主管招聘条件要求会做什么,应聘咨询医生主管需要做什么工作

咨询医生主管需要做什么工作

咨询医生主管工作职责

岗位职责:1、负责医院网络咨询、电话咨询及回访工作,通过网络咨询预约平台完成业绩指标;2、通过网络咨询、电话回访等形式,预约意向咨询患者到院就诊;3、通过网络平台了解患者的基本信息和需求点、以科学的沟通解除患者的一般疑惑;4、能不断提高自身素质及业务能力,以更高、更好的水平服务于医院及患者;5、做好相关工作数据的汇总、分析、总结等统计资料工作,不断地总结提高个人能力;6、具有能服从领导安排及工作需要,对工作积极主动、认真负责职业化精神。

任职要求:1、医学、护理、市场营销等专业大专及以上学历;熟悉办公软件的基本操作,打字速度60字/分钟以上;2、具有良好沟通交流能力,普通话标准、口齿清晰,能承受一定的工作压力,并能接受业务高峰期加班、倒班的作息时间;3、具有独立分析、掌握、抓住客户心理需求的能力,能够做好分析病情,引导、预约以及回访工作;4、对工作积极上进,有激情拼劲,追求稳定,不轻易跳槽,具备良好的团队协作能力、营销意识及沟通能力。

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