2023年指定货客服的工作职责_指定货客服岗位职责_指定货客服职责及工作内容
指定货客服工作职责描述范本,指定货客服招聘条件要求会做什么,应聘指定货客服需要做什么工作
指定货客服需要做什么工作
指定货客服工作职责
岗位职责：
1、根据代理指示进行装运确认；
2、收到委托确认船期，发送进仓通知，盯单盯货；
3、全程跟踪货物安排出运情况，如碰到问题及时寻求确认，协调解决问题；
4、处理相关费用和单证确认；
5、关注指定货量并及时反馈货量变化；
6、实施代理服务相关SOP，维持改善客户及代理服务满意度；
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：（粤语优先）
1、对拼箱行业有一定的专业知识，涉及到拼箱出口流程中的各个环节；
2、具有很强的与代理及客户的沟通能力和协调能力；
3、能独立和代理进行书信、电话沟通；
4、英语4级，国际航运，国际贸易，管理及相关专业专科及以上学历。