2023年日语客户经理的工作职责_日语客户经理岗位职责_日语客户经理职责及工作内容

日语客户经理工作职责描述范本,日语客户经理招聘条件要求会做什么,应聘日语客户经理需要做什么工作

日语客户经理需要做什么工作

日语客户经理工作职责

岗位职责:

*根据公司的业务发展目标,制定客服中心的业务规划;*设计客服中心组织架构、流程规划、绩效考评;*全面负责管理整个客户服务部门的日常运营;*员工教育和发展计划的参与制定;*与公司各部门的良好协调,提出建议,共同改善。

任职要求:

*呼叫中心(callcenter)5年以上经验,

*日语书写,会话流利畅通

*良好的沟通能力和以客户为中心的服务理念,深刻理解客户服务需求;*Excel,PPT应用熟练,有较强的数字敏感性和分析能力;*较强的分析问题,解决问题的能力。*有在日留学,工作经验者优先。

*有班车

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