2023年远程技术支持工程师的工作职责_远程技术支持工程师岗位职责_远程技术支持工程师职责及工作内容
远程技术支持工程师工作职责描述范本,远程技术支持工程师招聘条件要求会做什么,应聘远程技术支持工程师需要做什么工作
远程技术支持工程师需要做什么工作
远程技术支持工程师工作职责
岗位职责:
1、快速判断并解决家长电脑设备中视频/音频相关问题,保证课程顺利进行;
2、监管家长课程并保证课程顺利进行;
3、协助解决家长课程后遇到的技术问题并做正确的记录;
4、协助公司其他部门处理相关技术问题。
任职要求:
1、熟练掌握windows系统或MAC系统,对远程协助类工具十分熟悉,对互联网在线教育感兴趣;
2、做事积极主动,认真负责,具备良好的沟通能力和解决问题能力;
3、计算机相关专业优先考虑。