2024年电话催收员的工作职责_电话催收员岗位职责_电话催收员职责及工作内容

电话催收员工作职责描述范本,电话催收员招聘条件要求会做什么,应聘电话催收员需要做什么工作

电话催收员需要做什么工作

电话催收员工作职责

岗位职责:

通过电话、短信等方式与客户沟通、跟踪并督促逾期款项的回收

2、针对不同逾期原因的客户,采取针对性的催收方式。

3、如实记录催收结果,及时反馈问题,并安排下次跟进时间。

4、负责客户车辆GPS情况。

5、勇于创新及挑战高薪,能承受较大的工作压力。

6、服从上级领导安排。

任职要求:

1、工作责任感强。

2、具有良好的沟通能力、谈判能力。

3、积极向上,有良好的抗压和自我调节能力,具有良好的职业道德及团队精神

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