2023年银行客户服务的工作职责_银行客户服务岗位职责_银行客户服务职责及工作内容
银行客户服务工作职责描述范本,银行客户服务招聘条件要求会做什么,应聘银行客户服务需要做什么工作
银行客户服务需要做什么工作
银行客户服务工作职责
岗位职责：
1、客户信贷资料申请表的跟进与存档；
2、即时处理以及适当反馈客户申诉；
3、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；
4、负责系统资料录入及补录整理工作；
5、负责与其它部门的沟通与问题反馈；
6、完成上级领导交代的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，男女不限；
2、普通话标准、声音甜美、吐字清楚、口齿伶俐；
3、性格活泼开朗、热情，具有良好的服务意识；
4、具有良好的语言表达能力、沟通、协调、解决问题的能力；
5、电脑操作比较熟练。