2023年写字楼前台的工作职责_写字楼前台岗位职责_写字楼前台职责及工作内容
写字楼前台工作职责描述范本,写字楼前台招聘条件要求会做什么,应聘写字楼前台需要做什么工作
写字楼前台需要做什么工作
写字楼前台工作职责
岗位职责：
1、严格甄别、控制外来人员进入办公区域，及时引导并做好登记工作；
2、负责接听服务电话,及时反映给相关部门,做好相应的电话记录；
3、代理客户收发信件、快递物品并认真做好收发记录；
4、对能力范围内的业户投诉进行合理的调解，以维护公司的正常秩序；
5、对能力范围之外或者较重大的业户投诉及时上报上级，并予以合理解决；
6、协助本部门做好会务接待及服务工作。
任职要求：
1、大专以上学历，身高165cm以上，男女不限，形象气质佳，普通话标准；
2、有较强的责任心和客户服务意识；有亲和力、有耐心、有责任心；有一定的应变能力及团队合作意识。