2024年回访客服专员的工作职责_回访客服专员岗位职责_回访客服专员职责及工作内容
回访客服专员工作职责描述范本,回访客服专员招聘条件要求会做什么,应聘回访客服专员需要做什么工作
回访客服专员需要做什么工作
回访客服专员工作职责
岗位职责:
1、主动根据组长每天分配的数据进行回访工作;
2.根据回访话术进行对购买公司软件服务的客户进行回访;
3、在回访过程中搜集对软件改进有价值的意见建议;
4、无压力,无加班;
任职要求:
1、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心;
2、有较强的客户服务意识及有回访话术技巧优先;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;