2023年营业部客服的工作职责_营业部客服岗位职责_营业部客服职责及工作内容

营业部客服工作职责描述范本,营业部客服招聘条件要求会做什么,应聘营业部客服需要做什么工作

营业部客服需要做什么工作

营业部客服工作职责

岗位职责:

1、接受、解答客户对公司各类业务咨询需求;

2、定期检讨客服工作,规划及推行有效的工作方法,以提升客户服务质素;

3、公司新业务、创新业务的客户服务支持。

任职要求:

1、全日制本科(含)以上学历,金融学、经济学等相关专业;

2、有证券、金融行业客服经验优先;

3、能吃苦,有责任心和服务意识;

4、有证券、期货、基金从业证书者优先。

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